Comment rejoindre mon école en début d'année?
Dès que l’équipe Succès Client inscrit votre école, vous recevrez un courriel à l'adresse qui a été autorisé par le responsable de votre abonnement.
En cliquant sur le lien contenu dans le courriel, vous pourrez créer votre compte ou récupérer un compte que vous aviez les années précédente en utilisant votre nom complet ou courriel ainsi que votre mot de passe. Si vous avez utilisé une connexion Google ou Microsoft, il sera important d'utiliser cette connexion pour récupérer votre compte existant.
Une fois cette étape terminée, vous serez redirigé vers votre compte actif.
Dans la section Gestion de classes, vous pourrez alors créer votre première classe.
Si vous n'avez pas reçu de courriel de notre part ou si vous l'avez égaré, vous pouvez vous rendre au: https://app.scolab.com/fr/rejoindre-mon-ecole/courriel
Vous entrerez le courriel autorisé par le responsable de votre abonnement ou utilisez l'option Google ou Microsoft.
Vous obtiendrez alors le message suivant : Courriel de validation envoyé!
Vous pourrez alors cliquer sur le lien dans le courriel reçu et compléter votre inscription normalement.
Si vous n’avez pas reçu le courriel de validation:
Consultez régulièrement la boite de réception de votre courriel institutionnel.
Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation, consultez la boite de courriels indésirables.
Demandez à vos collègues s’ils sont dans la même situation que vous.
Contactez l’équipe de Scolab en lui écrivant un courriel à succesclient@scolab.com